*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 乘客管理 | 姓名、性别、年龄、护照号码、联系方式、购票信息等 |
2 | 机票预订 | 出发地、目的地、出发时间、到达时间、航班号、座位类型、乘客姓名等 |
3 | 航班查询 | 出发地、目的地、出发时间、到达时间、航班号、航空公司、乘客姓名等 |
4 | 值机登记 | 航班号、乘客姓名、身份证号码、座位号、证件类型、行李重量等 |
5 | 机上用餐 | 航班号、乘客姓名、餐食名称、餐食规格、餐食数量、餐食价格等 |
6 | 行李管理 | 航班号、乘客姓名、行李标签号、行李类型、行李重量、行李追踪等 |
7 | 对账管理 | 航班号、乘客姓名、航空公司、结算状态、结算日期、支付渠道、收据号码等 |
8 | 退票管理 | 航班号、乘客姓名、出发地、目的地、退票费用、退票日期、退票原因等 |
9 | 改期管理 | 航班号、乘客姓名、出发地、目的地、改期费用、改期日期、改期原因等 |
10 | 座位管理 | 航班号、座位号、座位类型、乘客姓名、乘客类型、起飞时间、到达时间等 |
11 | 乘务员管理 | 乘务员姓名、性别、年龄、工号、联系方式、出生日期等 |
12 | 机组调度 | 航班号、机组成员姓名、机组成员类型、随机任务、随机日期、航班时长等 |
13 | 航班计划 | 航班号、出发地、目的地、起飞时间、到达时间、机型、航班状态等 |
14 | 投诉管理 | 乘客姓名、联系方式、投诉内容、投诉日期、投诉处理人员、处理结果等 |
15 | 客户服务 | 乘客姓名、联系方式、服务类型、服务内容、服务人员、服务日期等 |
16 | 机场资源管理 | 机场名称、航班号、航空公司、登机口、候机室、停机位等 |
17 | 机组人员管理 | 机组成员姓名、性别、年龄、工号、联系方式、出生日期等 |
18 | 航班延误管理 | 航班号、出发地、目的地、预计起飞时间、预计到达时间、延误原因、延误时长等 |
19 | 航空公司管理 | 航空公司名称、客服电话、公司地址、联系人、经营范围、营业执照号码等 |
20 | 数据统计 | 航班号、出发地、目的地、航班日期、航班时长、乘客数量、收入金额等 |