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航空公司舱务管理系统

航空公司舱务管理系统
航空公司舱务管理系统是一种用于管理航空公司机上服务的计算机系统。该系统具备多种功能,包括客票管理、乘客信息管理、座位分配、餐食预订、行李管理等。首先,客票管理是该系统的核心功能之一,它涵盖了机票预订、改签、退票等操作,能够精确记录乘客的个人和行程信息。其次,乘客信息管理功能能够对乘客的个人资料进行录入、更新和查询,方便对乘客的历史记录进行管理。座位分配功能利用座位图和座位选择算法,有效地安排乘客的座位,避免座位过度拥挤或浪费。此外,舱务管理系统还能够提供餐食预订服务,根据乘客的口味和饮食需求,提供个性化的餐食选择。最后,行李管理功能能够跟踪和管理乘客的行李,确保行李的准确装载和安全送达。航空公司舱务管理系统的优点在于可以提高航空公司的运营效率和服务质量,提供更个性化和便捷的乘客服务,提升乘客满意度和公司形象。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 乘客管理 乘客姓名、乘客证件类型、乘客证件号码、乘客性别、乘客联系信息、航班服务需求等
2 预定管理 航班号、起飞日期、出发地、目的地、舱位等级、乘客信息等
3 票务管理 票号、航班号、座位号、票价、支付方式、支付状态等
4 值机管理 乘客姓名、乘客证件号码、乘客座位号、登机牌号、值机柜台、值机时间等
5 行李管理 乘客姓名、乘客证件号码、行李编号、行李重量、行李尺寸、行李归属地等
6 航班管理 航班号、起飞日期、起飞时间、到达时间、起飞机场、到达机场、机型等
7 座位管理 航班号、起飞日期、座位号、座位类型、座位状态等
8 乘务管理 乘务组编号、乘务员姓名、乘务员性别、乘务员证件号码、乘务任务、乘务时间等
9 餐食管理 航班号、起飞日期、餐食类型、餐食数量、餐食价格等
10 候机管理 航班号、起飞日期、起飞机场、航站楼、候机时间、登机口等
11 机票退改签管理 乘客姓名、乘客证件号码、起飞日期、起飞机场、到达机场、舱位等级、改签信息等
12 机场资源管理 机场名称、航站楼、停机位、登机口、候机室等
13 机组管理 机组编号、机组成员姓名、机组成员性别、机组成员证件号码、飞行任务、机组成员联系方式等
14 航班查询 航班号、起飞日期、出发地、目的地、航班状态等
15 延误管理 航班号、起飞日期、起飞时间、到达时间、起飞机场、到达机场、延误原因等
16 数据统计 航班数量、乘客数量、值机数量、行李数量、被投诉次数等
17 机票价格管理 航班号、起飞日期、起飞机场、到达机场、舱位等级、票价等
18 机票促销活动管理 航班号、起飞日期、起飞机场、到达机场、促销活动名称、促销活动日期等
19 机上服务管理 航班号、起飞日期、服务名称、服务员姓名、服务员联系方式、服务时间等
20 乘客投诉管理 乘客姓名、乘客证件号码、航班号、投诉内容、投诉处理结果等
TAG标签:航空公司 / 舱务  HOT热度:53
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