*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、出发地、目的地、航班状态、执行航班号、航班机型、计划机型、实际机型、机组成员等 |
2 | 机场管理 | 机场代码、机场名称、机场位置、运营状态、航站楼、航站楼楼层、候机厅信息、登记柜台信息、候机大厅信息等 |
3 | 机组人员管理 | 姓名、性别、年龄、员工编号、有效证件、所属航空公司、职务、负责航班号、飞行经历、飞行时间、健康状况等 |
4 | 乘务人员管理 | 姓名、性别、年龄、员工编号、有效证件、所属航空公司、职务、航班号、任务类型、任务状态、工作时间等 |
5 | 机票管理 | 航班号、乘客姓名、证件类型、证件号码、客票状态、座位号、始发地、目的地、起飞时间、机票价格等 |
6 | 财务管理 | 航空公司名称、航空公司代码、飞机成本、机场费用、航空燃油费、货物运输费用、机票销售额、运输收入、成本支出、盈利情况等 |
7 | 机型管理 | 机型代码、机型名称、最大载客量、最大航程、经济舱座位数、商务舱座位数、头等舱座位数、机型状态等 |
8 | 航空公司管理 | 航空公司名称、航空公司代码、联系人、联系电话、电子邮箱、官方网站、航空公司地址、航空公司简介等 |
9 | 货物管理 | 货物名称、发货人姓名、发货人联系方式、收货人姓名、收货人联系方式、发货时间、到货时间、货物重量、运输方式等 |
10 | 乘客管理 | 乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客证件类型、乘客证件号码、联系电话、邮箱地址、乘客座位号、所属航班号、乘客备注信息等 |
11 | 机场设施管理 | 设施名称、设施类型、设施位置、设施状态、设施维护负责人、设施维护联系方式、设施维护费用等 |
12 | 统计分析 | 航班数量、机场数量、机组人员数量、乘务人员数量、机票数量、起飞航班数量、到达航班数量、销售额统计、支出统计、盈利统计等 |
13 | 审批管理 | 审批人姓名、审批意见、审批时间、审核状态、申请部门、审批部门、申请人姓名、申请事由、申请时间、申请备注等 |
14 | 检查管理 | 检查人姓名、检查人工号、检查时间、检查地点、检查类型、检查结果、检查备注、检查车辆、检查设备等 |
15 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备编号、设备状态、设备购买时间、设备维修记录、设备使用人员、设备维保人员、设备折旧情况等 |
16 | 服务质量管理 | 评价等级、评价内容、评价时间、评价人、评价部门、评价航班号、评价指标、服务评分、服务改进建议等 |
17 | 售后服务管理 | 客户姓名、客户性别、客户电话、客户邮箱、客户投诉内容、客户满意度、客户投诉处理状态、客户投诉处理人员等 |
18 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户证件类型、客户证件号码、联系电话、电子邮箱、客户地址、客户购买航班记录等 |
19 | 售票管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、证件类型、证件号码、联系电话、电子邮箱、购票时间、购票航班号、购票价格等 |
20 | 延误管理 | 航班号、延误原因、延误时间、延误航班状态、预计起飞时间、预计到达时间、延误人员情况、延误处理措施、延误补偿金额等 |