*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、身份证号码、地址、注册时间、最后登录时间、用户类型、用户状态等 |
2 | 机票查询 | 出发地、目的地、出发日期、返回日期、航空公司、航班号、机型、舱位等级、票价、剩余座位数量、起飞时间、到达时间等 |
3 | 机票预订 | 订单号、用户名、航班号、出发日期、出发地、目的地、乘客姓名、乘客类型、乘客证件号码、联系人姓名、联系人电话、订单状态、创建时间、支付状态、支付时间等 |
4 | 机票改签 | 订单号、用户名、原航班号、原出发日期、新航班号、新出发日期、改签费用、改签状态、创建时间等 |
5 | 机票退票 | 订单号、用户名、航班号、出发日期、出发地、目的地、乘客姓名、乘客类型、乘客证件号码、退票费用、退票状态、创建时间等 |
6 | 机票查看 | 订单号、用户名、航班号、出发日期、出发地、目的地、乘客姓名、乘客类型、乘客证件号码、联系人姓名、联系人电话、订单状态、创建时间、支付状态、支付时间等 |
7 | 机票统计报表 | 销售额统计、销售量统计、退票量统计、改签量统计、改签率统计、退票率统计、出发地统计、目的地统计等 |
8 | 售后服务 | 订单号、用户名、问题描述、投诉时间、处理结果、处理时间等 |
9 | 支付 | 订单号、用户名、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间等 |
10 | 客户服务 | 用户名、姓名、性别、证件类型、证件号码、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、用户等级、用户状态等 |