*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、手机号码、邮箱、地址、公司名称、职位、客户类型、最后跟进时间、销售负责人等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、预计金额、预计关闭日期、跟进人员、机会阶段、销售阶段、胜率、创建日期等 |
3 | 销售线索管理 | 线索来源、姓名、手机号码、邮箱、公司名称、职位、线索状态、创建日期等 |
4 | 销售活动管理 | 活动名称、活动类型、开始日期、结束日期、活动负责人、参与客户、活动效果、创建日期等 |
5 | 销售报表分析 | 销售额、销售数量、销售利润、客户增长率、销售渠道分析、销售区域分析、销售人员绩效、销售趋势分析等 |
6 | 客户服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务状态、服务负责人、创建日期、处理时间、问题描述等 |
7 | 售后支持管理 | 支持单号、客户名称、支持类型、支持状态、支持负责人、创建日期、处理时间、问题描述等 |
8 | 售前咨询管理 | 咨询单号、客户名称、咨询类型、咨询状态、咨询负责人、创建日期、处理时间、问题描述等 |
9 | 客户沟通记录管理 | 客户名称、沟通方式、沟通内容、沟通人员、沟通时间、沟通结果等 |
10 | 销售目标管理 | 销售目标名称、目标金额、目标时间范围、负责人、完成情况、创建日期等 |
11 | 销售活动计划管理 | 活动计划名称、计划类型、计划内容、计划开始日期、计划结束日期、负责人、创建日期等 |
12 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、群组关系、创建日期等 |
13 | 客户评估管理 | 评估指标、客户名称、评估内容、评估结果、评估人员、评估时间、创建日期等 |
14 | 销售合同管理 | 合同编号、客户名称、合同名称、合同金额、签约日期、合同状态、创建日期等 |
15 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、商品名称、数量、订单金额、下单日期、订单状态、创建日期等 |
16 | 销售渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道地址、渠道负责人、创建日期等 |
17 | 销售价格管理 | 产品名称、价格、生效日期、失效日期、价格类型、创建日期等 |
18 | 销售产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、创建日期等 |
19 | 销售日程管理 | 日程标题、日程参与人员、日程开始时间、日程结束时间、重复设置、创建日期等 |