*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户年龄、客户电话、客户邮箱、客户地址、航班偏好、会员等级、会员积分、客户备注等 |
2 | 预订管理 | 航班日期、起飞地点、目的地、舱位等级、航班号、预订时间、乘客姓名、乘客年龄、乘客性别等 |
3 | 机票状态管理 | 航班号、舱位等级、机票状态、乘客姓名、乘客年龄、乘客性别、出发地点、目的地点、出发时间、到达时间等 |
4 | 航班信息管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、起飞地点、目的地点、航班状态、航班备注、舱位数量、乘坐人数、机型等 |
5 | 机场信息管理 | 机场三字码、机场名称、所在城市、机场地址、机场电话、机场邮箱、机场服务、机场航司、机场经度、机场纬度等 |
6 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人电话、投诉人邮箱、投诉时间、投诉内容、投诉处理状态、投诉处理人、投诉处理时间、投诉处理结果等 |
7 | 退款管理 | 退款申请时间、退款处理状态、退款处理人、退款处理时间、退款金额、退款原因、乘客姓名、乘客年龄、乘客性别等 |
8 | 促销活动管理 | 促销活动名称、活动时间、活动内容、活动类型、参与人数、活动地点、活动组织者、活动备注、促销产品、优惠金额等 |
9 | 飞机维护管理 | 飞机编号、飞机型号、生产厂家、飞机座位数、飞机启用时间、飞机维护状态、维护内容、维护时间、维护费用等 |
10 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工年龄、员工电话、员工邮箱、员工地址、员工职位、员工部门、员工工号、员工备注等 |