*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、起飞城市、到达城市、座位数量、机型、航空公司、票价、折扣率等 |
2 | 机票预订 | 出发城市、到达城市、出发日期、航班号、乘客姓名、联系电话、乘客证件类型、证件号码、座位号、机票状态等 |
3 | 财务管理 | 航空公司名称、财务年度、收入、支出、净利润、营业收入、航班开销、员工工资、燃油费用、维修费用等 |
4 | 乘客管理 | 乘客姓名、乘客证件类型、证件号码、联系电话、邮箱、性别、出生日期、国籍、会员等级、积分等 |
5 | 售后服务 | 乘客姓名、航班号、预定日期、问题描述、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、退款金额、退款方式等 |
6 | 航空公司管理 | 航空公司名称、航空公司代码、航空公司简介、联系方式、公司地址、机票销售代理、航线网络、机场服务、合作伙伴、员工人数等 |
7 | 客户服务 | 客户姓名、联系电话、邮箱、问题类型、问题描述、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、满意度评分等 |
8 | 机场管理 | 机场代码、机场名称、所在城市、机场等级、停机位数量、航站楼数量、基础设施、航空公司运营情况、机场服务设施、安全检查信息等 |
9 | 员工管理 | 员工姓名、工号、职位、所属部门、联系电话、邮箱、入职日期、离职日期、工资、绩效评分、工作状态等 |
10 | 运输管理 | 航空公司名称、出发城市、目的地城市、货物名称、货物数量、货物重量、运输方式、货物状态、运费、运输日期等 |