全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 飞机调度 | 航班号、起飞时间、到达时间、机型、出发地、目的地、航班状态、机组人员、剩余座位数、飞行距离、预计飞行时间、实际飞行时间、延误情况、航班地图、机场天气、客户信息、机上服务、飞行日志、飞行报告、延误赔偿等 |
| 2 | 乘客管理 | 乘客姓名、性别、年龄、护照号码、国籍、联系方式、特殊需求、选座信息、票价、订购日期、支付方式、座位号、登机口、行李信息、退票信息、签证信息、乘客旅行历史、乘客偏好、常旅客积分等 |
| 3 | 机场管理 | 机场代码、机场名称、机场位置、机场容量、机场航站楼、航空公司使用情况、航线网络、登机口信息、安检流程、地面服务、机场设施、航班时刻表、机场运营指标、航班地面服务费用、机场航班违规记录、机场地勤人员、机场值机柜台等 |
| 4 | 机组管理 | 机组编号、机组成员姓名、性别、年龄、工作经验、资质证书、机组职位、机组联系方式、机组值班表、机组航行时间、机组健康状况、机组任务分配、机组培训记录、机组轮班管理、机组薪酬、机组排班、机组休假安排等 |
| 5 | 货物运输 | 货物编号、货物名称、货物类型、货物重量、货物体积、装卸地点、装卸时间、装卸方式、货物状态、运输方式、运输距离、运输成本、运输时间、货物追踪、货物保险、货物报关、货物仓储、货物运输合同、货物运输费用等 |
| 6 | 航空公司管理 | 航空公司代码、航空公司名称、航空公司类型、航空公司业绩、航班网络、飞机库存、运力分配、航司销量、机队管理、航司财务、航司人力资源、航司航班报告、航司客户服务、航司航班延误情况、航司航班取消情况、航司售后服务、航司市场推广、航司竞争分析等 |
| 7 | 燃油管理 | 燃油消耗统计、燃油温度、燃油密度、燃油存储容量、燃油供应商、燃油采购成本、燃油运输方式、燃油仓储、燃油消耗预测、燃油航线管理、燃油税费、燃油质量、燃油投诉处理、燃油效率、燃油规划、燃油短缺情况、燃油泄露处理、燃油监测设备等 |
| 8 | 客户服务 | 客户满意度调查、客户投诉处理、退款管理、客户预订管理、客户信息管理、客户关系维护、会员管理、客户航班查询、旅行保险购买、退票申请、航班信息提醒、服务质量评估、问题解决记录、客户反馈分析、客户优惠活动、客户数据分析、客户忠诚度管理、客户投诉分析、客户信用评估等 |
| 9 | 航空安全管理 | 飞行员资质审批、机组人员背景调查、航空器适航审定、机组训练记录、飞行员证书管理、飞行员培训计划、飞行员资质维护、安全事件管理、飞机维护记录、飞机备降记录、飞行员健康状况、无线电通信录音、航空器租赁合同、航空器保险、航空器检查记录、航空器故障处理、机场隐患排查、保障设备维护等 |
| 10 | 航线管理 | 航线编号、起飞机场、到达机场、航班频率、航班运行时间、航班时刻表、机场航线网络、航线票价、航线距离、航线容量、航线利润、飞行时间、航线航班座位使用率、航线市场需求、航线竞争分析、航线停航通知、航线优化推荐、航线风险评估等 |
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