*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 乘客信息管理 | 乘客姓名、证件类型、证件号码、联系电话、电子邮箱等 |
2 | 机票信息管理 | 机票号码、航班号、出发地、目的地、起飞时间、到达时间等 |
3 | 航班信息管理 | 航班号、起飞日期、起飞时间、到达日期、到达时间、起飞地、目的地等 |
4 | 机场信息管理 | 机场代码、机场名称、所在城市、机场等级、联系电话等 |
5 | 航空公司信息管理 | 航空公司代码、航空公司名称、总部所在地、联系电话、官方网站等 |
6 | 机型信息管理 | 机型代码、机型名称、座位数量、最大航程、生产厂商等 |
7 | 机组信息管理 | 机组编号、机组成员姓名、机组成员性别、职务、联系电话等 |
8 | 机票退改签管理 | 机票号码、退改签类型、退改签费用、退改签规则、申请时间等 |
9 | 值机管理 | 机票号码、值机柜台、值机时间、值机人员、乘客座位号等 |
10 | 行李管理 | 行李号码、行李类型、重量、尺寸、归属航班等 |
11 | 航班延误管理 | 航班号、起飞日期、起飞时间、延误原因、预计起飞时间、实际起飞时间等 |
12 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉类型、投诉人姓名、联系电话、投诉内容等 |
13 | 售票渠道管理 | 渠道代码、渠道名称、渠道类型、手续费比例、结算周期等 |
14 | 航班统计分析 | 航班号、起飞日期、到达日期、起飞人数、到达人数等 |
15 | 机票价格管理 | 机票号码、航班号、价格、优惠类型、有效期等 |
16 | 客户消费记录 | 消费记录编号、客户姓名、机票号码、消费金额、消费日期等 |
17 | 机票预订管理 | 预订编号、乘客姓名、证件类型、证件号码、乘客人数等 |
18 | 售后服务管理 | 订单号、售后类型、申请人姓名、联系电话、问题描述等 |
19 | 航空安全管理 | 航班号、安全等级、安检日期、安检时间、安检人员等 |
20 | 统计报表生成 | 报表名称、报表类型、生成时间、生成人员、报表内容等 |