*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱、地址、常用航空公司、常用出行城市、累计飞行里程、信用等级等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、出发城市、到达城市、航班号、舱位等级、乘机日期、票价、保险费用、购票状态等 |
3 | 航班查询 | 出发城市、到达城市、乘机日期、航班号、航空公司、起飞时间、到达时间、舱位等级、票价等 |
4 | 酒店预订 | 入住日期、离店日期、城市、酒店名称、房型、价格、预订状态、客户姓名、联系方式、身份证号码等 |
5 | 景点门票预订 | 游玩日期、景点名称、门票类型、价格、预订数量、预订状态、客户姓名、联系方式、身份证号码等 |
6 | 租车服务 | 取车日期、还车日期、取车城市、还车城市、车型、价格、预订状态、客户姓名、联系方式、身份证号码等 |
7 | 机票预订 | 出发城市、到达城市、乘机日期、乘客姓名、身份证号码、航空公司、航班号、舱位等级、票价等 |
8 | 航班变更管理 | 订单编号、客户姓名、出发城市、到达城市、航班号、舱位等级、乘机日期、变更类型、变更费用、变更状态等 |
9 | 售后服务 | 订单编号、客户姓名、投诉类型、投诉内容、客服人员、解决方案、处理状态、退款金额、退款状态等 |
10 | 系统设置 | 航空公司管理、城市管理、航班管理、舱位等级管理、保险信息管理、酒店管理、景点管理、车型管理、价格设置、员工管理等 |