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航空退改签管理系统

航空退改签管理系统
航空退改签管理系统是一种用于航空公司或旅行社管理机票退换票的信息系统。该系统能够为机票退改签提供高效便捷的服务。首先,航空退改签管理系统可以实现机票的退款和改签操作。用户可以通过系统提交退票申请或改签申请,系统会自动计算退票或改签所需要支付的费用,并进行相应的处理。其次,该系统能够提供实时的航班信息查询功能。用户可以通过系统快速查询到航班的起飞时间、航班状态等信息,方便用户进行退改签操作时的决策。此外,航空退改签管理系统还具备客户信息管理功能。用户可以在系统中创建个人账户,绑定个人信息,方便后续的退票和改签操作。同时,系统也能够记录用户的退票和改签历史,为用户提供更好的个性化服务。航空退改签管理系统的优势在于提高了退改签操作的效率和准确性,减少了人工处理的时间和错误率。同时,系统还可以与其他航空系统和旅行管理系统进行数据交互,实现更高效的信息共享和数据管理。最终,该系统能够提升用户体验,提高机票销售和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 个人信息 姓名、身份证号、手机号码、邮箱等
2 航班查询 出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型等
3 机票预订 出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型、乘客姓名、身份证号、联系电话、邮箱等
4 机票取消 订单号、手机号码等
5 机票改签 订单号、出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型等
6 退票申请 订单号、姓名、身份证号、手机号码、退票原因等
7 退票审核 订单号、退票状态、退票时间等
8 支付 订单号、支付方式、支付金额、支付时间等
9 退款流程 订单号、退款状态、退款金额、退款时间等
10 航班动态查询 航班号、航班日期等
11 乘客信息查询 乘客姓名、身份证号等
12 公告管理 公告标题、公告内容、发布时间等
13 客户反馈 客户姓名、联系方式、反馈内容、反馈时间等
14 售后服务 客户姓名、联系方式、投诉内容、处理状态、处理时间等
15 数据统计 日期范围、乘客数量、航班数量、销售额等
16 系统设置 航班限制规则、退改签规则、乘客信息验证规则等
17 用户权限管理 用户角色、权限设置、用户列表等
TAG标签:航空 / 退改  HOT热度:21
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