*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 个人信息 | 姓名、身份证号、手机号码、邮箱等 |
2 | 航班查询 | 出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型等 |
3 | 机票预订 | 出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型、乘客姓名、身份证号、联系电话、邮箱等 |
4 | 机票取消 | 订单号、手机号码等 |
5 | 机票改签 | 订单号、出发城市、到达城市、出发日期、舱位类型等 |
6 | 退票申请 | 订单号、姓名、身份证号、手机号码、退票原因等 |
7 | 退票审核 | 订单号、退票状态、退票时间等 |
8 | 支付 | 订单号、支付方式、支付金额、支付时间等 |
9 | 退款流程 | 订单号、退款状态、退款金额、退款时间等 |
10 | 航班动态查询 | 航班号、航班日期等 |
11 | 乘客信息查询 | 乘客姓名、身份证号等 |
12 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布时间等 |
13 | 客户反馈 | 客户姓名、联系方式、反馈内容、反馈时间等 |
14 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、投诉内容、处理状态、处理时间等 |
15 | 数据统计 | 日期范围、乘客数量、航班数量、销售额等 |
16 | 系统设置 | 航班限制规则、退改签规则、乘客信息验证规则等 |
17 | 用户权限管理 | 用户角色、权限设置、用户列表等 |