*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 乘客预订管理 | 乘客姓名、联系电话、电子邮箱、出发地、目的地、乘机日期、航班号、舱位、机票价格、预订状态、乘客证件信息等 |
2 | 航班排班管理 | 航班号、起飞日期、起飞时间、出发地、目的地、航班状态、飞机机型、座位数量、已订座位数、空余座位数、飞行时长等 |
3 | 机票销售管理 | 机票号、乘客姓名、航班号、舱位、机票价格、销售日期、销售渠道、销售员工编号、支付状态、退票状态等 |
4 | 退票管理 | 退票单号、乘客姓名、退票日期、退票金额、退票原因、退款方式、操作员工编号、退票状态等 |
5 | 值机管理 | 乘客姓名、航班号、起飞日期、座位号、值机状态、值机机器编号、值机员工编号、值机时间、登机牌号等 |
6 | 行李管理 | 乘客姓名、航班号、行李托运日期、行李件数、行李重量、行李状态、行李类型、行李费用、行李操作员工编号等 |
7 | 登机管理 | 乘客姓名、航班号、起飞日期、座位号、登机状态、登机时间、登机口号、登机员工编号等 |
8 | 晚点管理 | 航班号、起飞日期、起飞时间、出发地、目的地、预计到达时间、实际到达时间、晚点原因、晚点时长、操作员工编号等 |
9 | 机组成员管理 | 姓名、性别、出生日期、国籍、身份证号、员工编号、职位、联系电话、所属航班、飞行经历、状态等 |
10 | 机场信息管理 | 机场代码、机场名称、所在国家、所在城市、机场类型、联系电话、经度、纬度、航站楼信息、运营状态等 |
11 | 机型管理 | 机型代码、机型名称、所属航空公司、座位数量、飞行速度、最大可飞行距离、机型类型、机组人数、飞机燃油消耗量等 |
12 | 舱位管理 | 舱位代码、舱位名称、所属航空公司、最大乘客容量、允许行李重量、舱位类型、舱位价格、舱位描述等 |
13 | 售后服务管理 | 乘客姓名、机票号、投诉日期、投诉内容、投诉状态、处理结果、操作员工编号等 |
14 | 机票统计报表 | 乘航次数统计、航班销售额统计、航班退票率统计、航班晚点率统计、航班均价统计、机票销售渠道统计等 |
15 | 乘客信息查询 | 乘客姓名、乘客证件号码、乘机记录查询、值机记录查询、行李记录查询、乘机历史统计、退票记录查询、投诉记录查询等 |
16 | 客服人员管理 | 姓名、性别、出生日期、职位、员工编号、联系电话、所属部门、员工状态、工作时间、操作员工编号等 |
17 | 机场安检管理 | 乘客姓名、航班号、起飞日期、座位号、安检时间、安检员工编号、安检结果、安检状态等 |
18 | 航空公司信息管理 | 航空公司代码、航空公司名称、国家、城市、联系电话、航空公司类型、员工人数、航线数量、航司负责人等 |
19 | 统一票务管理 | 机票号、乘客姓名、乘机日期、航班号、舱位、机票价格、支付状态、退票状态、票务处理员工编号、操作时间等 |
20 | 运行监控管理 | 航班号、起飞日期、起飞时间、出发地、目的地、飞机编号、飞行状态、机速、飞行高度、飞行航路、燃油消耗量等 |