*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 机场管理 | 机场名称、机场代码、所在地、机场管理人员、联系方式、航站楼数量、跑道数量、停机位数量、航空公司服务协议等 |
2 | 航班管理 | 航班号、起飞机场、目的地机场、航班日期、航班时间、飞机型号、座位数、是否延误、客座率、剩余座位数等 |
3 | 乘客管理 | 乘客姓名、乘客性别、乘客年龄、乘客国籍、联系方式、证件类型、证件号码、所属航班、登机序号、飞行历史等 |
4 | 机组人员管理 | 姓名、性别、年龄、国籍、执照类型、执照号码、联系方式、飞行员等级、剩余飞行时间、飞行历史记录等 |
5 | 乘务员管理 | 姓名、性别、年龄、国籍、上岗日期、岗位、联系方式、培训记录、航班历史记录等 |
6 | 财务管理 | 票价明细、航班收入、航班支出、结算方式、结算周期、结算对象、财务报表、税费明细、航线收入等 |
7 | 客户服务 | 投诉处理、问题反馈、客户满意度调查、信用卡支付、订座查询、机票预订、退票处理、行李丢失处理、入境手续辅助等 |
8 | 航空安全 | 安全检查、携带物品检查、登机口安检、停机坪监控、舱门安全、飞行员训练等 |
9 | 航空器维护 | 飞机出厂信息、飞机型号、保养计划、维修记录、部件更换记录、部件修理记录、维护人员、维修供应商、设备检查报告等 |
10 | 数据分析 | 航班延误率分析、乘客满意度分析、财务收支分析、航线网络分析、飞行安全分析、维护效率分析、乘务员工作表现分析、航班座位利用率分析、机场设施利用率分析等 |