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航空旅行社管理系统

航空旅行社管理系统
航空旅行社管理系统是一种为航空旅行社而设计的专用软件,旨在帮助航空旅行社管理和优化其日常运营,提供有效的客户服务和航班管理。该系统具备以下功能:1.客户管理:航空旅行社可以将客户信息存储在系统中,并通过系统为客户提供个性化的服务。系统可以追踪客户需求、购买历史和偏好,以便提供定制化的旅行方案。2.航班管理:系统可以整合不同航空公司的航班信息和航班时刻表,帮助旅行社实时查询和比较不同航班的时刻表、票价和可用座位。3.预订和支付管理:旅行社可以通过系统为客户进行航班预订和购票。系统支持在线支付和各类支付方式,确保交易安全和便捷。4.行程安排:该系统可以自动生成客户的行程安排,包括航班、酒店、餐饮、租车等。旅行社可以根据客户需求进行个性化的行程定制。5.数据报告和分析:系统可以收集各类数据,如客户信息、航班预订情况等,并提供智能化的数据分析和报告,帮助旅行社了解市场需求和业务表现,从而进行决策和优化。航空旅行社管理系统的引入可以提高旅行社的工作效率和服务质量,简化操作流程,提供全方位的旅行服务。同时,也可以确保信息安全,建立良好的客户关系,提升业务运营效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户ID、客户姓名、客户性别、客户年龄、客户联系方式、客户地址、客户邮箱、客户类型、客户状态、客户备注等
2 航班信息 航班号、起飞机场、到达机场、起飞时间、到达时间、机型、经停城市、航班状态、航班备注、剩余座位数等
3 机票预订 订单ID、订单时间、客户ID、航班号、出发日期、座位号、票价、购买数量、购买人姓名、购买人联系方式等
4 机票退订 订单ID、退订时间、客户ID、航班号、出发日期、退订座位号、退订数量、退订原因、退款金额、退款状态等
5 机票改签 订单ID、改签时间、客户ID、航班号、出发日期、原座位号、新座位号、改签手续费、改签状态等
6 退款处理 退款单号、退款时间、客户ID、航班号、出发日期、退款金额、退款方式、退款状态、退款备注等
7 机票预警 航班号、起飞日期、起飞时间、预警类型、预警原因、预警级别、处理人员、处理状态、处理备注等
8 航空公司信息 公司ID、公司名称、公司所在国家、公司联系方式、公司地址、公司网址、公司简介、公司状态、公司备注等
9 员工管理 员工ID、员工姓名、员工性别、员工年龄、员工职位、员工部门、员工联系方式、员工状态、员工备注等
10 订单管理 订单ID、订单时间、客户ID、航班号、出发日期、座位号、票价、购买数量、订单状态、订单备注等
11 机场管理 机场ID、机场名称、机场所在城市、机场所在国家、机场联系方式、机场地址、机场简介、机场状态、机场备注等
12 航线管理 航线ID、起飞机场、到达机场、航线距离、航线速度、航线飞行时间、航线状态、航线备注等
13 航空服务 服务ID、服务名称、服务类型、服务价格、服务描述、服务状态、服务备注等
14 机型管理 机型ID、机型名称、机型座位数、机型最大飞行距离、机型速度、机型状态、机型备注等
15 航空奖励 奖励ID、奖励名称、奖励等级、奖励要求、奖励类型、奖励状态、奖励备注等
16 机场税费 税费ID、税费类型、税费金额、税费适用航班类型、税费状态、税费备注等
17 客户统计分析 日期、客户总数、新增客户数、订单总数、销售总额、订座率、退票率、改签率、客户满意度、客户留存率等
18 航班统计分析 日期、航班总数、已飞行航班数、取消航班数、延误航班数、座位利用率、满座率、平均延误时长、航班平均准点率等
19 员工考勤管理 考勤日期、员工ID、员工姓名、上班时间、下班时间、工时、加班时间、迟到次数、早退次数、缺勤次数等
20 系统日志管理 日志ID、日志时间、日志类型、日志描述、操作人员、操作IP、操作结果、操作备注等
TAG标签:航空 / 旅行社  HOT热度:21
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