*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 航班管理 | 航班号、起飞时间、到达时间、飞机型号、起飞机场、到达机场、航班状态、订购人数、乘客名单、乘务人员名单等 |
2 | 航线管理 | 航线名称、起飞机场、到达机场、飞行距离、飞行时间、飞行高度、飞行速度、机型限制、飞行规则、航路点列表等 |
3 | 机场管理 | 机场名称、国家/地区、城市、经度、纬度、时区、机场类型、航站楼列表、航空公司列表等 |
4 | 飞机管理 | 飞机型号、飞机注册号、最大乘客数、最大载货量、最大航程、出厂日期、上次维护日期、下次维护日期、航空公司、飞行记录等 |
5 | 乘客管理 | 乘客姓名、乘客性别、出生日期、身份证号码、护照号码、国籍、联系方式、乘机记录、乘机偏好、特殊需求等 |
6 | 乘务管理 | 乘务员姓名、乘务员性别、出生日期、身份证号码、工号、职位、所属航空公司、工作记录、培训记录、健康状况等 |
7 | 订票管理 | 乘客姓名、联系方式、身份证号码、护照号码、航班号、出发日期、舱位等级、订购状态、付款记录、退款记录等 |
8 | 值机管理 | 乘客姓名、身份证号码、护照号码、航班号、起飞时间、登机口、值机状态、行李托运记录、乘客座位号等 |
9 | 登机管理 | 乘客姓名、航班号、起飞时间、登机口、登机时间、登机状态、乘客座位号、行李托运记录、携带行李记录等 |
10 | 行李管理 | 行李号码、行李重量、行李尺寸、行李类型、行李状态、行李主人姓名、行李主人联系方式、行李主人身份证号码、行李主人乘机记录等 |
11 | 统计分析 | 航班数量、乘客数量、乘务员数量、机场数量、航线数量、飞机数量、运营状态统计、订购状态统计、成本分析、营收分析等 |
12 | 运营监控 | 航班状态、起飞机场、到达机场、客座率、准点率、天气信息、机组状态、航班延误记录、航班取消记录等 |
13 | 机组排班 | 乘务员姓名、乘务员工号、航班号、起飞时间、到达时间、机组角色、班次状态、班次类型、请假记录、值班记录等 |
14 | 售后服务 | 客户姓名、客户联系方式、投诉内容、投诉处理状态、投诉记录、问题解决时间、客户满意度评价、退款记录、补偿记录等 |
15 | 航班查询 | 航班号、出发日期、起飞机场、到达机场、机型限制、订购状态、准点状态、航线信息、机组信息等 |
16 | 订购查询 | 乘客姓名、联系方式、身份证号码、护照号码、航班号、出发日期、舱位等级、订购状态、付款记录、退款记录等 |
17 | 值机查询 | 乘客姓名、身份证号码、护照号码、航班号、起飞时间、登机口、值机状态、行李托运记录、乘客座位号等 |
18 | 登机查询 | 乘客姓名、航班号、起飞时间、登机口、登机时间、登机状态、乘客座位号、行李托运记录、携带行李记录等 |
19 | 行李查询 | 行李号码、行李重量、行李尺寸、行李类型、行李状态、行李主人姓名、行李主人联系方式、行李主人身份证号码、行李主人乘机记录等 |
20 | 报表生成 | 航班报表、乘客报表、乘务员报表、机场报表、航线报表、飞机报表、营收报表、成本报表、统计分析报表、售后服务报表等 |